TE40供应商-北京超维博通(图)

华为VP9630视频会议终端

【续保服务的方式】

1、一般性续保服务

是指用户通过在本公司购买一定时间段的续保服务，并支付一定的费用。当用户的设备在合同期内出现故障并被确定需要维修时，用户直接将故障部件发送至本公司的维修中心进行免费的维修，设备修复后再发送给用户。

2、备件***的续保服务

是指用户通过在本公司购买一定时间段的续保服务，并支付一定的费用。在合同期内，如果用户的设备出现故障并被确定需要维修时，我们的快速备件库将在用户合同规定的响应时间内向故障设备所在地发出完好备件，用户在收到完好备件之后，华为TE40终端代理商，对故障设备进行备件更换，并在3个工作日之内将故障部件发送至我司进行维修，设备修复后发送给用户，用户再返还备机。

<备件发送服务的等级有>

a)  第二个工作日备件发送( 8x5xNext Business Day)

从周一到周五(***规定的节假日除外)，上午九时到下午三时向快速维护服务用户提供备件发送服务。

如果硬件故障确诊是在下午三时以前，则完好备件将在同日发出；如果硬件故障确诊是在下午三时以

后，则完好备件将在下一个工作日上午发出。

b) 工作时间内4小时备件响应( 8x5x4小时)从周一到周五(***规定的节假日除外)，上午九时到下午三时向快速维护服务用户提供备件发送，备件将在工作时间4个小时内向用户设备使用地发出。

c)  全天24小时的4小时备件响应(24x7x4小时)，全天 24小时向用户提供备件发送服务，备件在4个小时内抵达用户现场。

中兴ZXMVC8900智能视讯服务器维修

中兴通讯远程视频互动系统

帮助国家开放大学总部、分部、地方学院的师生便捷的开展实时双向互动教学，远程考试监控、远程***答辩与面试、多地教学研讨、移动终端互动及高清视频会议等业务，将总部办学理念、质的教学资源无障碍、扁平化输送到中西部教学***，将大城市的课堂与边远地区的课堂连接起来，以一间教室带多间教室，教师可以在任何地方实现对多地学生的远程辅导，学生可以与远程教师进行实时提问与解答。

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1×DVI-I(HDMI，YPbPr)

1×3G-SDI视频输出接口2×HDMI

1×3G-SDI音频输入接口2×RCA线性输入

2×卡侬头麦克风输入